
为精准提升医院运营效能,推动医院高质量发展,8月8日,温州市中医院举行医院运营管理专题座谈会,特邀国内知名医院绩效管理专家张仁华教授莅临指导,医院领导班子、核心职能科室负责人齐聚一堂,共谋运营发展新路径。
座谈会上,党委书记缪心军首先发表讲话。他指出,当下医疗环境变化迅速,医院运营管理是必须攻克的关键课题。此次仁华教授来院指导,是医院发展的宝贵契机。
数据剖析,明晰行业站位
张仁华教授以本院各项核心数据在全国的排名情况为切入点,通过直观的数据对比和深入的分析解读,让参会人员清晰了解到医院在医疗质量、服务效率、资源利用等多个维度上的优势与不足。他表示数据犹如一面镜子,客观反映了医院在全国医疗体系中的位置,可以为后续的运营改进提供了明确的方向和目标。
体系构建,强化考核指引
建立科学合理的绩效考核评价指标体系是提升医院运营管理水平的关键环节。张仁华教授详细阐述了绩效考核评价指标体系的设计原则、指标选取方法以及权重分配策略。他强调该体系应紧密围绕医院的战略目标和发展规划,突出医疗质量、患者安全、运营效率等核心指标,同时兼顾不同科室的特点和职能,确保考核结果能够真实、准确地反映各部门的工作绩效,为医院的资源配置和决策提供有力依据。
案例分享,借鉴成功经验
为了让参会人员更好地理解和掌握运营管理的先进理念和方法,张仁华教授分享了三明医院的案例,为医院的运营改进提供了宝贵的借鉴和启示。参会人员纷纷表示,案例具有很强的可操作性和借鉴价值,为解决本院实际问题提供了新的思路和方法。
聚焦问题,定制改进方案
在了解本院核心数据和借鉴成功案例的基础上,张仁华教授针对本院在运营过程中存在的具体问题展开了深入分析,并结合实际情况提出了切实可行的改进建议。医院领导班子与张教授进行了充分的交流和讨论,共同商讨制定了符合本院实际的运营改进方案。
孙云院长在总结发言中对张仁华教授的精彩分享和悉心指导表示衷心感谢。她指出,此次座谈会为医院运营管理带来了新的理念和方法,为医院破解发展难题提供了有力的支持。医院将以此次座谈会为契机,认真落实张仁华教授提出的建议,加快推进绩效考核评价指标体系建设,持续优化医院运营流程,不断提升医院的核心竞争力。
此次运营座谈会的成功举办,为医院的运营管理注入了新的活力。相信在全体员工的共同努力下,温州市中医院必将在运营管理的道路上迈出更加坚实的步伐,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。