
作者:胡洁
来源:胡洁
发布时间:2021/1/20 16:32:18
1月10号,患者王某家属来到温州市中医院血液净化中心,安置好阿公进入透析区域躺下后,见责任护士忙着上机,把一面绣有“仁心仁术,精心呵护”的锦旗送到了护士站,对全科医护耐心、细致、专业的诊疗服务表示感谢!
王阿公今年81岁,已经有两年多的透析治疗史。2019年8月27日他收入我院,入院前胃纳差、营养不良、精神不振,还有十年高血压病史,控制不良,对透析充满焦虑情绪。
入院后,医护人员根据报告指标共同制定了个性化的治疗方案和护理措施。责任护士更是在平常四个小时的透析过程中积极主动关心患者,引导他分类饮食、正确服药,不厌其烦地反复宣教。在透析过程中,护士会给予鼓励和帮助,使他树立战胜疾病的信心,增加安全感、信任感,最终达到配合治疗的目的。在平常家属接送患者期间,护士也总是主动与家人沟通患者透析期间的状况,和家属反馈患者近期的化验指标及进行针对性的饮食宣教,让家属积极配合治疗。经过一段时间的规律透析调整,王阿公身体状况平稳,未出现过不适症状,而且食欲明显增加,营养良好,干体重维持平衡,高血压控制良好,性情也开朗了。家属高兴之余,不忘感恩,特制作一面锦旗。
小小的一面锦旗,体现了患者及家属对医护人员的信任与认可,更是对温州市中医院血液净化中心优质诊疗服务工作的肯定。我们将不忘初心,牢记使命,以优质的服务质量,周到细致的服务热情,持之以恒地为患者的透析安全保驾护航。
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