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突如其来的疫情，牵动着举国上下每一个民众的心，这是一场没有硝烟的战争，这是一次日夜兼程的出发。大疫当前，温州市中医院在院领导的带领下，各科室全体员工积极投身于这场战疫，其中有这样一个科室，虽然没有直接奔赴一线救治病人，却也是一直默默奋斗在与新冠肺炎病毒“博弈”的道路上，那就是医院一个重要的行政岗位——医保办。
面对这次疫情的严峻考验，在这个全民医保的时代，医疗保险首当其冲，成为了新冠肺炎疑似以及确诊患者治疗的重要保障。
疫情期间，院医保办工作人员全面取消休假，坚守岗位，为医院（医生、患者）与医保中心架起一座沟通的桥梁，落实各项措施，方便疫情期间医保病人的就诊购药。
01开通医保结算绿色通道。对卫生健康部门新型冠状病毒感染肺炎诊疗方案确定的疑似患者，在我院住院治疗期间，采用脱卡(无卡)方式结算医疗费用，纳入医保的费用直接结算，自费费用财政补助，医院先予以垫付。
02实施“长处方”报销政策。疫情防控期间，医保办根据患者实际情况，合理增加单次处方用药量的审核，减少病人到院就诊配药次数。对于高血压、糖尿病等 14种慢性病患者，根据患者病情需要执行3个月用药量的“长处方”审批制度，此项措施的推出得到特慢病病人的一致好评。
03允许医保病人委托他人购药。疫情防控期间，为避免人员流动的交叉感染，允许医保病人家属或委托他人代购药品，被委托人只要提供本人身份证和委托人身份证以及市民卡，医保科工作人员做好信息登记就可以代购药品。
04临时放宽转外就医转诊手续。疫情期间，医保病人因治疗需要去温州市外就医，不需要办理转诊手续，可以直接转外就医，发生的医疗费用可以按规定予以报销。
05疫情期间，配合医保局及时将《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》覆盖的药品和医疗服务项目匹配对应的编码，纳入医保支付范围，确保新型冠状病毒感染肺炎患者相关费用的顺利支付。
06医保窗口工作人员坚守门诊大厅一线，对于前来咨询的医保患者（关于收费以及医保政策方面等）进行了耐心的解答；为特殊病患者以及慢性病患者进行药品审批，及时对医保住院患者的药品以及出院患者的费用进行审核。
此外，在抗击新冠肺炎疫情特殊时期，为方便患者，减少患者到医疗机构就诊配药次数，医院及时开通云医院和互联网医院为复诊患者提供咨询和诊疗，为有效保障在云医院就诊患者的医疗费用进入医保报销，医保办及时提供远程医保审批工作，让工作人员下班时间在家也能远程为患者进行及时审批药品，配合医院为患者提供高效、便捷、专业的全流程服务。
医保办主任陈爱萍更是响应号召，从年前至今，放弃休假，坚守岗位，加班加点，忙着与医保局各处室及医保中心的工作对接，解读医保局下发的有关新冠肺炎疫情的文件并及时落实执行，统计新冠肺炎疑似及确诊患者、云医院的就诊患者、慢病长处方患者的具体信息、病种、人数、医疗费用等；完成各种报表每天按时上报给医保局，并从医保局争取到300万元医保基金预付款，确保新冠肺炎疑似和确诊患者不用自己垫付就能得到及时有效治疗，免除患者的后顾之忧。
疫情当前，医保人始终秉承着“大医精诚、仁术普安”的院训，齐心协力、众志成城，为争取早日赢得战疫胜利而坚持不懈地努力奋斗！
