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12月9日下午，由两代表一委员、媒体记者等市民代表组成的市民体验团走进了温州市中医院。
围绕着让群众“少跑”、“近跑”、“不跑”的改革目标，让群众深入体会医疗卫生健康服务领域的便民、惠民、利民新举措和改革新成效，感受医改加速度、共享健康新温州，2020年度“最多跑一次”改革市民体验活动温州市中医院站就此拉开了序幕。
智能绿色无纸化中药房
中药房建设充分体现了“互联网＋”的概念，不仅做到了处方调配的双人全复核，处方调配几乎零差错，也让整个调配过程因为智能手段实现了高效和合理分配，减少了患者取药的等待时间，提升患者的就诊体验。
药事服务窗口
为提高医疗服务质量，保障患者用药安全，温州市中医院新开设了药事咨询窗口，不仅提供用药咨询、教育、指导等一系列专业服务，同时还开展贵重药鉴别、中药代煎、药品免费或优惠快递、24小时寄递等个性化服务。
中医传统疗法体验项目
中医传统疗法在温州市中医院门诊主要以特色专科与特色门诊形式体现。中医护理门诊则是以中医整体观为主导思想，与现代整体护理模式相结合，全面评估患者的健康问题，给予患者健康指导，通过辨证施护的原则开展相应的中医护理技术。
耳穴埋豆临床上常用于治疗失眠，该技术对于调节血压、血糖、调理脾胃都有很好的帮助；刮痧可疏通经络、活血化瘀；腕踝针针对痛症疗效明显；艾灸可以温经散寒、行气通络；头部经穴推拿对头部穴位进行良性刺激，从而改善头晕、头痛、失眠多梦等症状，舒适度高；经络传导平衡火罐通过良性刺激及火罐效应，调理全身脏腑，疏通经络，从而达到调理肝脾肾的疗效。
活动还为体验团提供了花茶和膏方品尝体验。
