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作者：外科党支部
来源：外科党支部
发布时间：2019/4/22 21:12:26
为进一步优化手术接台流程，使手术患者“少等待”“不等待”，从而获得更好的就医感受，我院外科党支部进行了为期两周的题为 “接台手术时间调查”的党员志愿者服务活动，并在2019年4月19日中午举行的“暖医行动”主题党日活动上分享了此次服务的感受。
活动伊始，支部书记詹欢乐汇报了此次志愿者服务的流程与服务过程中发现的不足之处，包括电梯等待时间过长、手术时接车数量较少、病人术前准备未完成、工友与患者及医护人员沟通不畅等等，由此可见，在减少手术患者等待时间这一问题上我们还有很大的改善空间，为此，我们将从硬件设施，工作积极性，工作流程等各方面对每一项具体问题进行整改，从而更好的提升医疗服务质量。
随后，在詹欢乐书记的带领下，全体党员同志以饱满的精神状态宣读了《中国共产党章程》之党徽党旗，并认真学习了《在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告》，结合自身学习体会，书记希望大家时刻牢记党员身份，不断增强自身修养，从而推进医院各项工作的健康发展。
“医学是科学，更是人学”， 此次主题党日活动的开展，不仅使我们感受了手术患者的心情，更为医院的服务流程优化提供了新思路，从而为患者更好的就医体验打下坚实的基础。“暖医行动“这般良性互动，为构建和谐的医患关系而不懈努力着。
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