
作者:章璐璐 朱雪梅
来源:章璐璐 朱雪梅
发布时间:2022/8/2 9:36:30
七月盛夏,烈日炎炎,为积极响应“人民医院为人民”号召,让患者有更舒适的候药环境,改善患者候药秩序,积极参与创建全国文明城市,温州市中医院中药房在院领导的指导和支持下,大力改造了中药候药大厅,对中药房服务质量进行了提升。
中药房在门诊二楼原中药候药大厅的黄金地带,腾挪出更宽阔的空间,添置候药椅和2台大显示屏。显示屏实时滚动播放已完成中药调配的患者信息,以便坐着候药患者能在第一时间获取信息,及时到窗口取药。
7月27日上午,药剂党支部第一小组的党员同志在新的中药候药大厅举办“闻药香,猜药谜”服务质量提升特别活动。中药师们在7月初便开始策划筹备工作,大家购买制作中药礼品、中药药谜、拍摄合适的中药图片,分工合作、众志成城。
活动当天7点左右,中药师们便在候药大厅开始了活动布置。多彩缤纷的中药字谜和图片悬挂在新的候药大厅中,现场气氛热烈。
本次活动共有数百位人员积极响应参与,不仅有专业的中医药学人员,也有热情的中医药爱好者,更吸引了不少兴致勃勃的小朋友。大家或仔细揣摩,或相互讨论,在一片欢声笑语中体会到我国传统的中医药文化的源远流长。中药师们为参与者精心准备了手工制作的药膳包和可供泡饮的玫瑰、菊花、枸杞子等中药作为奖品。大家手拿答题卡,根据活动规则兑换一、二、三等奖和参与奖的礼品。
本次活动不仅增强了药剂党支部中药师们的凝聚力,拉近了医患的距离,更吸引了不少小朋友拉着家长前来参加,让我们看到了中医药文化的独特魅力。相信我国的中医药事业定会为中华民族的繁荣昌盛保驾护航。
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