
作者:监察室 翁超寅
来源:党政办
发布时间:2016/7/6 11:15:37
“真没想到钱包还能找回来,特别感谢你们医院工作人员拾金不昧!” 卢女士得知自己的钱包找到了,既意外又感动,连声道谢。
据了解,7月5日上午,卢女士和邻居来我院六虹桥院区看病,当时因为就诊人多,收费处等排起了长队,便到自助机上进行自助挂号等服务,直到就诊完毕方才发现钱包不见了,还以为被偷了。
所幸的是我院六虹桥院区门诊分诊护士何建芳捡到这个钱包,何建芳感觉钱包有些眼熟,像早上自己在自助机旁帮助过的病人的钱包,便马上将钱包交至我院监察室。
监察室工作人员根据分诊护士何建芳提供的大概线索,到信息科寻找早上在自助机上进行挂号缴费的病人信息,并根据其提供的病人通讯信息,逐个打电话进行询问,功夫不负有心人,总算找到了卢女士。
卢女士讲述了自己因胸闷来我院就诊的过程,分诊护士热心接待,主治医生态度亲切,检查仔细,消除了自己恐慌的情绪,连连说没想到我院医护人员及工作人员的态度这么好,还那么细心,帮自己找回了钱包。
其实像何建芳这样拾金不昧的行为,在我们医院是很常见的。医院会通过各种形式,向职工传授医院精神、文化、精细化服务、医疗安全、拾金不昧等内容,不断提高职工素质。
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