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2个月前的一天，科室来了一位女孩，她的名字叫阿琳娜。她是意大利华侨，父母是温州文成人，长期在意大利做生意，而她出生在意大利，已是23岁的姑娘了。阿琳娜长得水灵灵的，在父母旁像个小公主，然而她是一位病人，因为多年的高血压病史，长期的饮食生活不规律导致脑出血，在国外经过一系列的治疗后仍遗留了肢体活动不利等问题。但因父母生意忙碌，无暇顾及到她，同时在国外受到医疗条件的限制，她的康复不尽如人意，于是阿琳娜萌生了回国接受治疗的想法。一个偶然的机会，阿琳娜得知我院康复治疗的团队实力雄厚，拥有各种治疗设备，经过多次沟通了解后，她的父母便带着她远洋跋涉，来到我院景山院区接受治疗。
接诊阿琳娜的头几天，我们的医生护士及康复治疗师对她进行了各方面的检查治疗、康复训练、生活指导等，康复进展得十分顺利。但一个星期后，有护士巡房时发现，阿琳娜一个人坐在床旁，抱着爸爸送给她的熊猫玩偶，身子微微颤抖着，走近一看，发现她在哭泣。由于她不会普通话，只会意大利语和文成话，医护人员与她交流有困难。幸运的是，科室里的护士的婷婷是文成人，便安排她去安慰阿琳娜。起初阿琳娜只是哭，一句话也不说，婷婷就一直抱着她，轻声安慰她，后来得知缘由——父母因意大利生意的忙碌不得不离开她，再加上近期一些检查项目指标不理想，康复进展不顺利，使得她一度崩溃。
科室护士长得知阿琳娜的情况，便嘱咐会说文成话的几个护士，多与阿琳娜交流，同时也与医生、康复治疗师沟通，对她的康复治疗提供帮助。就这样，阿琳娜每天康复治疗后回到病房，语言相通的护士总是放弃午休时间去问候她，陪她说话，有时推着轮椅带她去看病房外的自然风光，陪她做床上康复锻炼，渐渐地，阿琳娜再也不哭了，性格也开朗许多。2个月后的今天，阿琳娜的情况有了明显好转，走路越来越稳。
当她的父母回国看到这般景象时，激动万分，对我们医院的工作及态度给予肯定和感谢。我想，这就是患者家属对我们医务人员工作最大的肯定吧！我们尽心给予患者关心、温暖、笑容，收获亦是如此暖心。我衷心希望每一位患者内心不再孤独、不再胆怯、不再哭泣，因为，在对抗病魔的路上，有我们医护人员与你同行！
