
作者:院办
来源:院办
发布时间:2010/7/15 14:05:31
7月14日下午,我院邀请了中国人民大学培训学院的高级培训顾问,现任国内著名人才公司智联招聘的特邀培训师——王勇老师,在华侨饭店为医院领导和全体中层干部进行了医患沟通技巧讲座。
三个小时的讲座中,王勇老师从谈、听、馈三个角度阐述了医患沟通的重要性、必要性和医务人员与患者沟通必备的技能要求。通过多个案例的解析和相关图文视频的解读,结合个人多年的经验及国内外的心理学、人际交往等先进理念的融入,他不但告诉了大家和谐的医患沟通路在何方,而且给出了具体的方法和技巧指南。王勇老师的讲座图文并茂、内容丰富,通过贴近医务工作者实践的细节指导,让在座的听众在轻松聆听时豁然开朗,带来了新的思考和启迪。
(院办)
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